終止泰贈點發點服務說明

神坊資訊股份有限公司(以下簡稱本公司)為配合集團數位轉型計畫,提供更多元之點數服務體驗,預計於民國(下同)110年12月底終止泰贈點發點服務,保留原有之泰贈點兌點服務,並提供更便利之小樹點服務。您仍可於TreeMall、國泰福利網等購物平台以泰贈點兌換商品,相關權利不受影響。提醒您,您也可將會員帳號內有效之泰贈點轉換為小樹點(進入轉點活動頁面),惟同意轉換小樹點成功後,恕無法退還泰贈點。

小樹點服務說明

  • (一)小樹點相關說明,請參考小樹點官網之說明。
  • (二)小樹點1點=新臺幣1元的價值,並自撥點日起算3年的使用期限。
  • (三)小樹點服務通路:
    1. 兌換「國泰優惠APP」之電子票券商品 您可使用小樹點於「國泰優惠APP」兌換千種以上電子票券商品,包含百貨公司即享券、眾多連鎖品牌現金抵用券等。
    2. 折抵「小樹購」結帳金額 更豐富且多元的商品選擇,您於「小樹購」購物時,可合併使用小樹點及小樹點(信用卡)折抵結帳金額之全部或一部。
    3. 折抵「momo購物網」結帳金額 您於「momo購物網」綁定本公司小樹會員後,即可於「momo購物網」使用小樹點折抵結帳金額之全部或一部。
  • (四)小樹點使用限制:
    1. 您在TreeMall及國泰福利網無法使用小樹點相關服務。
    2. 小樹點使用期限自小樹點撥點當日起算3年,您可於本公司指定之通路或平台查詢小樹點點數紀錄。

小樹點Q&A

  • Q:小樹點是什麼?
    1. 小樹點(Tree Point)為國泰資訊集團「神坊資訊股份有限公司」所發行的全新點數服務。
    2. 小樹點1點=新臺幣1元的價值。
    3. 歡迎前往「小樹生活」官網瞭解服務內容及相關資訊,網址: https://www.treepoints.com/
  • Q:小樹點可以在哪裡使用?有使用限制嗎? 小樹點目前服務通路如下:
    1. 兌換「國泰優惠APP」之電子票券商品 您可使用小樹點於「國泰優惠APP」兌換千種以上電子票券商品,包含百貨公司即享券、眾多連鎖品牌現金抵用券等。
    2. 折抵「小樹購」結帳金額 更豐富且多元的商品選擇,您於「小樹購」購物時,可合併使用小樹點及小樹點(信用卡)折抵結帳金額之全部或一部。
    3. 折抵「momo購物網」結帳金額 您於「momo購物網」綁定本公司小樹會員後,即可於「momo購物網」使用小樹點折抵結帳金額之全部或一部。
  • Q:如何在國泰優惠APP使用小樹點兌換票券?
  • A:兌換步驟如下:
    1. 請使用個人行動裝置(手機或平板)下載國泰優惠APP並註冊成為會員,詳請見國泰優惠官網:https://myrewards-app.com.tw
    2. 國泰優惠APP首頁左下方「兌換」提供多樣化電子票券供您選擇使用。
      ※ 提醒您,兌換前應留意票券效期說明及詳閱注意事項。
    3. 兌換完成後,您可於APP首頁右下角我的>「我的票券」中檢視及使用電子票券。
  • Q:如何在小樹購使用小樹點折抵?
  • A:
    1. 請於小樹購的會員中心註冊或登入小樹會員。開啟商品頁面→選擇規格→加入購物車或直接購買。
    2. 若持有小樹點(生活)或同意併用小樹點(信用卡),您可於結帳流程第2步驟「訂單摘要」中,自行輸入小樹點折抵量,最高可全額100%折抵。 註:一般用戶註冊方式:小樹購會員中心→加入會員→步驟1:輸入手機號碼、勾選同意條款→步驟2:輸入OTP驗證碼→步驟3:設定6-20字元開頭為英文字母的帳號、電子郵件信箱、8-12字元英數混合的密碼→完成會員帳號建立。
  • Q:如何在小樹購使用小樹點(信用卡)折抵訂單消費金額?
  • A:若您希望使用小樹點(信用卡)折抵消費,請完成以下步驟:
    1. 註冊成為國泰優惠APP會員 → 首頁點「立即綁定」註冊/登入小樹會員 → 首頁左下方點「兌換」並同意併用條款;若曾同意過,請接續步驟(2)。
    2. 請前往小樹購網站選擇喜愛商品並進入結帳流程,結帳過程中請您留意須同意併用小樹點(信用卡)方能合併點數折抵訂單金額。提醒您,若略過此步驟,須於8小時後再次嘗試。
      ●詳細步驟說明請參閱https://treebuy.zendesk.com/hc/zh-tw/articles/4413276394393
  • Q:如何在momo購物網使用小樹點折抵?
  • A:請於momo購物網的會員中心>個人帳戶管理>個人資料綁定>點數付款>選擇小樹點會員,以進行綁定操作。綁定完成後,即可於結帳流程中,自行輸入小樹點使用量,最高可全額折抵。

泰贈點轉點Q&A

  • Q:如何將泰贈點轉換成小樹點呢?
  • A:您可前往專屬網頁使用轉點服務。提醒您,轉點前請詳閱約定條款,以維護您的權益。
    轉點網址:https://www.treemall.com.tw/member/GPTrans?
  • Q:泰贈點與小樹點的價值有何差異?
  • A:泰贈點1點等同於新臺幣(下同)0.06元、小樹點1點等同於1元的價值。舉例來說,若持有泰贈點100點,購物時可抵用相當於新臺幣6元的額度,亦可選擇透過轉點服務轉換為小樹點6點。
  • Q:泰贈點轉換小樹點的比例是1:1嗎?
  • A:轉點的比例如以下公式: 泰贈點(總數)x0.06=小樹點點數(無條件進位1點)。 舉例來說:
    1. 持有泰贈點49988點x0.06=小樹點2999.28點 →轉換後可獲得3000點
    2. 持有泰贈點155點x0.06=小樹點9.3點 →轉換後可獲得10點
  • Q:是否有提供部分泰贈點轉小樹點的服務呢?
  • A:轉點服務會直接將您TreeMall會員帳戶中擁有的泰贈點全部轉換,恕無法選擇部分轉點。
  • Q:泰贈點轉換成小樹點會有使用期限嗎?
  • A:小樹點自轉換撥點日起算提供三年的使用期限。
  • Q:可以取消轉點服務,並返還原持有的泰贈點嗎?
  • A:您同意點數轉換後,即無法取消及返還泰贈點。
  • Q:完成轉點後所獲得的泰贈點也會自動轉換成小樹點嗎?
  • A:點數轉換服務包含首次一次性轉換及每月5日由系統自動為您將TreeMall會員帳戶中所有泰贈點轉換為小樹點。若有泰贈點使用需求,您可於每月5日前使用完畢,謝謝您。
  • Q:小樹點是什麼?
    1. 小樹點(Tree Point)為國泰資訊集團「神坊資訊股份有限公司」所發行的全新點數服務,。
    2. 小樹點一1點=新臺幣1元的價值。
    3. 歡迎前往「小樹生活」官網網瞭解服務內容及相關資訊,網址: https://www.treepoints.com/
  • Q:小樹點可以在哪裡使用?有使用限制嗎?
    小樹點目前服務通路如下:
    1. 兌換「國泰優惠APP」之電子票券商品 您可使用小樹點於「國泰優惠APP」兌換千種以上電子票券商品,包含百貨公司即享券、眾多連鎖品牌現金抵用券等。
    2. 折抵「小樹購」結帳金額 更豐富且多元的商品選擇,您於「小樹購」購物時,可合併使用小樹點及小樹點(信用卡)折抵結帳金額之全部或一部。
    3. 折抵「momo購物網」結帳金額
      您於「momo購物網」綁定本公司小樹會員後,即可於「momo購物網」使用小樹點折抵結帳金額之全部或一部。
  • Q:如何在國泰優惠APP使用小樹點兌換票券?
  • A:兌換步驟如下:
    1. 請使用個人行動裝置(手機或平板)下載國泰優惠APP並註冊成為會員詳請見國泰優惠官網:https://myrewards-app.com.tw
    2. 國泰優惠APP首頁左下方「兌換」提供多樣化電子票券供您選擇使用。 ※ 提醒您,兌換前應留意票券效期說明及詳閱注意事項。
    3. 兌換完成後,您可於APP首頁右下角我的>「我的票券」中檢視及使用電子票券。
  • Q:如何在小樹購使用小樹點折抵?
  • A:
    1. 請於小樹購的會員中心註冊或登入小樹會員。開啟商品頁面→選擇規格→加入購物車或直接購買。
    2. 若持有小樹點(生活)或同意併用小樹點(信用卡),您可於結帳流程第2步驟「訂單摘要」中,自行輸入小樹點折抵量,最高可全額100%折抵。 註:一般用戶註冊方式:小樹購會員中心→加入會員→步驟1:輸入手機號碼、勾選同意條款→步驟2:輸入OTP驗證碼→步驟3:設定6-20字元開頭為英文字母的帳號、電子郵件信箱、8-12字元英數混合的密碼→完成會員帳號建立。
  • Q:如何在小樹購使用小樹點(信用卡)折抵訂單消費金額?
  • A:若您希望使用小樹點(信用卡)折抵消費,請完成以下步驟:
    1. 註冊成為國泰優惠APP會員 → 首頁點「立即綁定」註冊/登入小樹會員 → 首頁左下方點「兌換」並同意併用條款;若曾同意過,請接續步驟(2)。
    2. 請前往小樹購網站選擇喜愛商品並進入結帳流程,結帳過程中請您留意須同意併用小樹點(信用卡)方能合併點數折抵訂單金額。提醒您,若略過此步驟,須於8小時後再次嘗試。 ●詳細步驟說明請參閱https://treebuy.zendesk.com/hc/zh-tw/articles/4413276394393
  • Q:如何在momo購物網使用小樹點折抵?
  • A:請於momo購物網的會員中心>個人帳戶管理>個人資料綁定>點數付款>選擇小樹點會員,以進行綁定操作。綁定完成後,即可於結帳流程中,自行輸入小樹點使用量,最高可全額折抵。
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