會員中心

iSTORE國泰購物

首頁 > 會員中心 > 加入會員 > 會員申請同意條款

footer

歡迎您加入國泰購物的會員！請詳閱以下會員條款，並點選同意鍵，同時提供您的身份證字號，即可迅速進行會員註冊程序！

注意事項
國泰購物（以下稱本服務）係由神坊資訊股份有限公司（以下稱本公司，本公司為霖園集團之子公司）依據本會員服務使用條款（以下稱本條款）所提供的服務，本條款訂定之目的，即在於盡可能保護會員的權益，同時確認本公司及商品供應商與會員之間的契約關係。
為保障會員兌換之權益，除有特別約定或公告外，你從「國泰金融集團」所取得之「泰贈點」紅利點數，都將自動合併計算，於合併計算之必要範圍內，本公司必須將合併後之訊息與內容告知「國泰金融集團」，本公司與策略聯盟廠商為「泰贈點」促銷活動時，亦可能比照辦理，以增加你的兌換功能。
當你確認加入會員之後，表示您已經閱讀、瞭解且同意接受以下所有條款的內容與約定。並完全接受本服務現有與未來衍生之服務項目。若您為未滿十八歲應於您的家長（或監護人）閱讀、瞭解並同意本約定書之所有內容及其後修改變更後，方得使用或繼續使用。

<< 國泰購物會員服務使用條款 >>
˙會員服務
  本公司所提供的服務範圍，包括 www.treemall.com.tw網域下所有網站，以及未來所有可能衍生，屬於本公司並包括使用本公司所提供金流、物流與資訊流平台之所有網站、實體等服務。其服務內容包括但不限於商品買賣、內容瀏覽與利用電子郵件或其他方式進行商品行銷資訊之提供。本公司得依實際情形，增加、修改或是終止相關服務。
會員獨享權益，可免費加入會員，並享有專屬客服人員線上諮詢。不定期舉辦會員商品試用及促銷活動，不定期寄發國泰購物相關活動訊息及國泰理財電子報為您提供更加值的服務。若您欲修改任何會員資料或功能服務時，請至『會員中心』修改。

˙會員帳號、密碼與安全
  會員帳號即身分證字號，必須詳實填寫，身份證字號及密碼，不能重複登錄。若您提供任何錯誤或是不實的資料，本公司有權暫停或是終止您的帳號，並拒絕您使用本服務。
會員應妥善保管帳號、代號及密碼，並於每次使用後確實登出，以防他人盜用。您應為此組帳號與密碼登入系統後所進行之一切活動負責，並勿將帳號與密碼洩露或提供予第三人知悉，若您的帳號或密碼因此遭人非法使用，本公司不負賠償責任。以同一個會員身分證字號和密碼使用本服務所進行的所有行為，都將被認為是該會員本人和密碼持有人的行為
。

˙會員註冊時必須填寫確實之個人資料
  會員同意於註冊時提供真實之個人資料，您所登錄之資料有變更時，應隨時更新之，如因資料未更正而導致送貨延誤等相關問題時，本公司不負擔任何賠償責任。若發現有不實登錄時，本公司得以暫停或終止其會員資格，若違反中華民國相關法律，冒名者應自負所有法律責任。
會員如果發現或懷疑有第三人使用其會員身分證字號或密碼，應該立即通知本公司，採取必要的必要的防範措施。但上述通知不得解釋為本公司對會員負有任何形式之賠償或補償之責任或義務。

˙隱私權保障：
  關於您的會員註冊以及其他特定資料依本公司「隱私權聲明」受到保護與規範。對於會員所登錄或留存之個人資料，在未獲得會員同意以前，絕不對非本公司相關業務合作夥伴以外揭露會員之姓名、地址、信用卡卡號、電子郵件地址及其他依法受保護之個人資料。
在下列的情況下，本公司有可能會提供您的個人資料給有權機關或主張其權利受侵害並提出司法機關正式證明之第三人：
一、基於法律之規定、或受司法機關與其他有權機關基於法定程序之要求。
二、在緊急情況下為維護其他會員或第三人之合法權益。
三、為維護會員服務系統的正常運作。
四、會員透過本服務與商家購物、兌換贈品，因而產生的金流、物流必要資訊。
五、會員使用本服務之行為違反本條款。

˙智慧財產權
  本公司所使用之軟體或程式、網站上所有內容，包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計，均由本公司或其他權利人依法擁有其智
慧財產權，包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。
任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。若您欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容，必須依法取得本
公司或其他權利人的事前書面同意。如有違反，您應對本公司負損害賠償責任（包括但不限於訴訟費用及律師費用等）。

˙責任限制
  會員使用本服務時，其使用過程中所有的資料紀錄，以本服務資料庫所記錄之資料為準，如有任何糾紛，以本服務資料庫所記錄之電子資料為認定標準。

˙服務暫停或中止：
  本公司以目前一般認為合理之方式及技術，維護本服務之正常運作。但在下列情況之下，本公司將暫停或中斷本服務之全部或一部，且對使用者任何直接或間接之損害，均不負任何賠償或補償之責任：
一、對本服務相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修時；
二、使用者有任何違反政府法令或本使用條款情形；
三、天災或其他不可抗力之因素所導致之服務停止或中斷；
四、其他不可歸責於本公司之事由所致之服務停止或中斷；
五、非本公司所得控制之事由而致本服務資訊顯示不正確、或遭偽造、竄改、刪除或擷取、或致系統中斷或不能正常運作時。
本公司針對可預知之軟硬體維護工作，有可能導致系統中斷或是暫停者，將會於該狀況發生前，以適當之方式告知會員。

˙會員身份終止與本公司通知之義務
  會員於註冊後所享之會員權益，如有轉售或讓渡他人使用時，本公司有權撤銷該會員的使用權，並追究相關之法律責任。 本公司保留隨時終止您會員資格及使用各項服務之權利
。
本公司具有更改各項服務內容或終止任一會員帳戶服務之權利。

若會員決定終止本公司會員資格，可直接以電子郵件的方式通知本公司或是由本公司所提供之機制進行取消，本公司將儘快註銷您的會員資料。

會員有通知取消本公司會員資格之義務，並自停止本公司會員身份之日起（以本公司電子郵件發出日期為準），喪失所有本服務所提供之優惠及權益。

為避免惡意情事發生致使會員應享權益損失，當會員通知本公司停止會員身份時，本公司將再次以電話確認無誤後，再進行註銷會員資格。

˙本條款之效力、準據法與管轄法院
  本條款中，任何條款之全部或一部份無效時，不影響其他約定之效力。會員與本公司之權利義務關係，應依應依網路規範及中華民國法律定之；若產生任何爭議以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。本公司的任何聲明、條款如有未盡完善之處，將以最大誠意，依誠實信用、平等互惠原則，共商解決之道。

<< 國泰金融集團『泰贈點紅利回饋活動』會員辦法 >>
國泰金融集團（即國泰人壽、國泰世華銀行、國泰世紀產險、國泰證券及國泰金控之各關係企業等，以下共同稱「本集團」、各別簡稱「成員」）為回饋符合資格之客戶，特共同舉辦「泰贈點紅利回饋活動」（以下稱本活動），委託神坊資訊股份有限公司（以下稱神坊資訊）辦理紅利點數累計等相關事項，提供本活動之會員，憑本活動累積之紅利點數，兌換、換購神坊資訊所提供之商品或服務等，爰訂立本辦法以供會員遵循：

一、本活動會員資格

凡購買本集團或各成員指定之「泰贈點」紅利商品或服務，即成為本辦法所稱之會員，可使用累計之「泰贈點」紅利點數，兌換、換購神坊資訊依本辦法所提供之服務與商品。會員取得之「泰贈點」紅利點數均將自動合併計算，並將合併計算後之點數告知國泰金融集團各成員，會員不同意前開合併計算之方式者，得隨時以書面或電話告知各成員或「神坊資訊」，並同時喪失會員，尚未使用之「泰贈點」紅利點數資即視同放棄。

二、紅利點數累積方式

1會員購買「泰贈點」紅利整合計畫特定商品達設定金額即可依積點比例獲得「泰贈點」紅利點數，並得以「泰贈點」紅利點數兌換、換購本活動指定之商品或服務。本集團保留隨時調整上述特定商品及其積點比例之相關規定之權利。

2.會員持有國泰世華銀行信用卡刷卡消費所獲得之「舞動紅利」紅利點數得與「泰贈點」點數累積計算，「舞動紅利」紅利點數相關權益請參見國泰世華銀行「舞動紅利」活動辦法及條款。

3.泰贈點」紅利點數（包括會員同意累積計算之「舞動紅利」點數）僅供會員於活動期間內於神坊資訊提供之平台或設備上兌換、換購商品或服務，會員不得要求本集團或神坊資訊將之折算現金或為其他與本活動無關之給付。

4.會員因退還所換購之商品、服務、簽帳爭議或其他理由而發生消費款項沖回之情事者，其原已取得之「泰贈點」紅利點數將由本集團逕按積點比例於已累積之「泰贈點」紅利點數中扣除，與「舞動紅利」紅利點數累計使用者，亦同。

三、紅利點數之存續及喪失

1會員所獲得之「泰贈點」紅利點數之有效使用期間，自會員參加之日起、至滿五年後之首次會員生日次月月底止，於前開有效使用期間內未使用者，將自動失效。（例：會員50.01.01出生、於95.05.01參加本活動，於100.05.01滿5年，滿期後5年之首次生日為101.01.01，其次月月底即101.02.28。）。

2會員持有之「舞動紅利」點數與「泰贈點」紅利點數累積計算者，其原有效使用期間之短於「泰贈點」者，適用「泰贈點」之有效使用期間。但因其他事由致經國泰世華銀行取消點數使用權者，不在此限。

3.會員若有違反本辦法及條款之情形時，本集團及神坊資訊得暫停或終止會員參與本活動的權利，並有權隨時取消其已累積之所有紅利點數。

4.神坊資訊將於「泰贈點紅利回饋活動」網站上提供會員累積紅利點數之查詢服務，除計算錯誤外，紅利點數以神坊資訊所載餘額為準。

四、兌換、換購辦法及標準

1.本辦法所稱「兌換」，係指會員以其累計之紅利點數、作為取得神坊資訊提供之商品或服務之全部對價，所稱「換購」係指會員以其累計之紅利點數抵付商品或服務價值之一部分（不足部分另行支付價金）。

2.兌換、換購商品或服務時，得經由神坊資訊所提供之自動語音系統、網站、郵寄或傳真訂購單等方式辦理。

3.會員以換購方式購買本活動所提供之商品或服務時，僅得以國泰世華銀行信用卡支付自付額優惠價格，並由神坊資訊直接開立二聯式發票予會員。前項自付優惠價格亦可累積「泰贈點」紅利點數，但經事前排除之商品或服務，不在此限。

4.以兌換方式換得之商品或服務，一經會員兌換後，除因商品本身具有瑕疵外，均不得退還或更換。前項退還或更換，應於收到商品10天內以電話通知神坊資訊。但生鮮商品、個人衛生用品或具有使用上時效性等商品或服務，並經神坊資訊事前聲明不予退換者，不在此限。

5.會員以換購方式購買之商品或服務，得享有 7 天鑑賞期，鑑賞期間內，會員均得不具理由向神坊資訊為退、換貨之要求。但生鮮商品、個人衛生用品或具有使用上時效性等商品或服務，並經神坊資訊事前聲明排除鑑賞期之適用者，不在此限。

6.會員依前兩款之規定提出換貨請求時，應依原廠包裝，內附說明書及保證書退回廠商更換新品，會員如未通知神坊資訊前即逕自退回商品，或逾換貨期限方提出請求者，神坊資訊概不受理。申請兌換、換購之商品或服務停止提供時，神坊資訊有權變更商品或服務項目，另代以其他等值之類似商品或服務。

7.於商品或服務之成本增加或市價波動或有其它原因時，本集團及神坊資訊有權經網站公告或其他公開方式，於公告   天後變更商品或服務項目及調整兌換、換購商品或服務所需之紅利點數、自付優惠價格。變更或調整後，兌換、換購商品或服務之紅利點數或自付優惠價格悉以網站或其他公開方式最新公告之點數、金額為準。

8.為維護會員權益，避免他人冒用會員名義兌換、換購，會員所兌換、換購之商品，皆以會員為收件人，並由神坊資訊寄送至會員所指定之送貨地址，本集團亦不接受會員指定他人為收件人。

9.會員於申請兌換、換購商品或服務時，視為同意本集團及神坊資訊將其所提供之個人資料於兌換商品作業範圍內予以利用及為電腦處理。

10.會員兌換、換購餐飲折價、兌換券或其他憑證者，任何住宿安排、餐飲訂席概由會員自行負責，所有飯店住宿、膳食、折價券使用等優惠項目均應依廠商特定之條款及規定辦理。其中可能包括特別限制、停止使用期間及例外情況等。

11.本活動商品或服務數量有限，神坊資訊保留接單與否的權利。

五、法律關係及稅捐
1.會員因購買泰贈點紅利商品累積紅利點數兌換或換購商品或服務時，依相關稅法規定，並不屬於會員之所得，本集團將不代持卡人扣繳任何稅款。

2.本活動所提供之商品或服務，係由神坊資訊直接提供予會員，本集團並非該商品之出賣人或廣告商，本集團與神坊資訊間亦無合夥、經銷或提供保證關係，若會員對兌換、換購之商品或服務有任何爭議時，由神坊資訊自行負責，概與本集團無涉。作業時間自會員提出兌換、換購之申請時起至少需四週作業時間，方可寄發兌換商品或抵用券或相關憑證予會員，倘未能於上述期限內完成作業，不論其原因是否歸責本集團，本集團將盡力協助會員協調處理，惟並不對會員負擔任何責任。

六、修改及終止
本集團得隨時因法令或其他情事而暫停、終止或修正本活動或本活動辦法及條款，經公開之公告，於本集團各關係企業網站、各營業處所公告或以書面方式通知會員後即生效。會員不得對本集團主張任何權利。

七、會員授權本集團核對及交換信用資料，並同意本集團為共同行銷業務之進行，得向國泰金融控股公司、國泰金融控股公司之子公司為共同行銷之第三人，揭露、轉介、交互運用，取得個人基本資料，及本集團按業務性質所為之分類項目與依法令得為利用等資料。

八、本條款未盡事宜悉依中華民國相關法令規定辦理。

本國籍人士請按這裡

外國人士請按這裡

以公司戶加入請按這裡

請輸入身份證字號：

國泰購物Treemall 由國泰資訊集團神坊資訊股份有限公司經營管理非經本公司書面同意, 請勿任意轉載網站內容
本公司所使用之註冊商標係由國泰金融控股股份有限公司授權使用The registered trademark is licensed by Cathay Financial Holding Co., Ltd.
國泰購物客服電話：0800-039-866 轉 2或3 聯絡客服中心 (此為商品諮詢專線，無法接受電話訂購) 服務時間：每週一至週五09:00-18:00