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◎ 寄送時間： |
完成付款後 7 個工作天內送達 ( 不含週六、日及國定假日。部份預購、特別訂製商品除外） |
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◎ 送貨方式： |
透過宅配或是郵局送達，特殊商品將由原廠專人為您送達 ( 註記於商品文案中 ) 。消費者訂購之商品若經配送兩次無法送達，再經本公司以電話與 E-mail 均無法聯繫逾三天者，本公司將取消該筆訂單，並且全額退款。 |
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◎ 送貨地址： |
請注意！本公司所提供的產品配送區域僅限於台灣本島且請勿為郵政信箱。 |
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◎ 售後服務： |
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依照消費者保護法規定，國泰書城消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益。但退回商品必須是全新狀態且完整包裝 ( 保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性 ) ，否則恕不接受退訂。但針對商品性質特殊，一經拆除下列所載之包裝，即不接受退貨﹙不包括因運送所使用之外包裝﹚：
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- 個人用品之商品實際包裝部分。
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